Normas de la comunidad

SoccerLink es un sitio para enseñar fútbol y conectar con gente del fútbol. Estas normas valen para todo lo que se publica: fotos, vídeos, pies de foto, comentarios y perfiles, y también para los mensajes privados. Forman parte de los Términos. Al aceptarlos en la app aceptas también esta versión de las normas.

1. Respeto

Puedes opinar, discrepar y criticar una jugada. No puedes atacar a las personas. Trata a los demás como tratarías a un compañero de vestuario.

2. Acoso e intimidación

No se permite:

• Insultar, humillar o ridiculizar a alguien de forma reiterada.
• Amenazar a nadie, ni en serio ni "en broma".
• Animar a otros a atacar a una persona.
• Seguir escribiendo a alguien en sus publicaciones cuando ya te ha pedido que pares.

3. Odio

No se permite atacar o deshumanizar a nadie por su origen, nacionalidad, color de piel, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o enfermedad. Tampoco los símbolos ni los cánticos que lo promueven.

4. Contenido sexual

• No se permite desnudez ni contenido sexual.
• Cero tolerancia con cualquier contenido que sexualice a menores. Lo retiramos de inmediato, suspendemos la cuenta y, cuando proceda, lo comunicamos a las autoridades. Estos reportes se revisan antes que cualquier otro.
• Tampoco se permite pedir fotos, datos de contacto o encuentros a menores, ni ningún acercamiento sexual hacia ellos.

5. Violencia

No se permiten amenazas, la incitación a la violencia, ni imágenes violentas o de lesiones graves publicadas para impresionar. Una entrada fuerte dentro de un partido es fútbol. Una pelea o una agresión, no.

6. Suplantación

No te hagas pasar por otra persona, club, medio o marca. No uses fotos de otro como si fueran tuyas ni te atribuyas estadísticas, títulos o equipos que no son tuyos.

7. Spam

No se permite publicar lo mismo una y otra vez, dejar comentarios repetidos o promocionales, vender cosas, pedir seguidores o "me gusta", ni usar cuentas o herramientas automáticas.

8. Datos personales de otros

No publiques datos privados de otras personas sin su permiso: dirección, teléfono, correo, documentos, datos médicos o capturas de conversaciones privadas. Ten especial cuidado con fotos en las que salgan menores que no son tú.

9. Derechos de autor

Publica solo contenido tuyo o que tengas permiso para compartir. Muchos vídeos de partido son del club, la universidad, la liga o la televisión, aunque salgas tú. Si recibimos un aviso fundado, retiramos el contenido, y las retiradas repetidas llevan a perder la capacidad de publicar y después la cuenta. Los detalles están en la Política de derechos de autor.

10. Apuestas y amaños

No se permite promocionar casas de apuestas ni pronósticos, ofrecer o pedir participar en un amaño, ni compartir información interna de un partido o de un equipo para apostar. Si sabes de un amaño, repórtalo.

11. Contenido ilegal

Cualquier contenido que sea ilegal está prohibido aunque no aparezca en esta lista.

12. Qué pasa si se incumplen las normas

Decidimos según la gravedad, el contexto y si es la primera vez o no. Las medidas posibles son:

• Retirar el contenido: se oculta la publicación o el comentario.
• Eliminar el contenido: se borra de forma definitiva, con sus fotos y vídeos.
• Suspender la publicación: la cuenta puede seguir viendo, siguiendo y comentando, pero no publicar ni cambiar la descripción de su perfil.
• Suspender la cuenta: la cuenta deja de poder usar la app y de iniciar sesión en la web.
• Cerrar la cuenta: en casos graves o de reincidencia podemos eliminar la cuenta con todo su contenido.

Las suspensiones pueden ser temporales, con una fecha de fin (por ejemplo, 7 o 30 días), o indefinidas. Cuando termina una suspensión temporal, la cuenta vuelve sola a la normalidad.

Una infracción grave, como el contenido sexual con menores o las amenazas, puede llevar directamente a suspender la cuenta. Cuando tomemos una medida sobre tu contenido o tu cuenta te lo diremos por correo electrónico con el motivo, salvo que la ley o la seguridad de alguien lo impidan.

Tenemos un filtro básico de palabras en pies de foto y comentarios. No borra nada por sí solo: marca el texto para que una persona lo revise.

13. Cómo reportar

• Desde la app: en el menú de cualquier publicación, comentario o perfil, elige "Reportar" y el motivo. La persona reportada no sabe quién la ha reportado.
• Sin cuenta: si ves contenido ilegal o que infringe derechos de autor, usa el formulario de contacto y retirada.
• Si alguien corre un peligro inmediato, llama primero a los servicios de emergencia (112 en España, 911 en Estados Unidos).

Además de reportar, puedes bloquear a cualquier usuario. Dejaréis de veros y de seguiros.

14. Cómo apelar

Si crees que nos hemos equivocado al retirar tu contenido o suspender tu cuenta, o al no actuar sobre algo que reportaste, escríbenos a [EMAIL DE CONTACTO LEGAL] en los 6 meses siguientes a nuestra decisión. Explica qué contenido o qué cuenta es y por qué crees que la decisión es errónea.

Revisará tu apelación una persona, no un sistema automático. Si te damos la razón, restauramos el contenido o levantamos la suspensión. En cualquier caso te responderemos por correo con la decisión y el motivo.

15. Cambios

Si cambiamos estas normas de forma relevante, te pediremos que aceptes la nueva versión la próxima vez que abras la app.